Bu bildirim, Candan Mühendislik ön yayın sitesindeki iletişim araçlarının nasıl çalıştığını açıklar.
Formda paylaştığınız bilgiler
Adınız, cep telefonunuz, seçtiğiniz hizmet ve isteğe bağlı araç, mesaj, şirket, filo adedi ve e-posta bilgileriniz, talebinizi yanıtlamak ve takip etmek için kullanılır. Gönderdiğiniz talep Sites/Cloudflare altyapısında kalıcı bir teslim kuyruğuna kaydedilir ve Candan servis sistemine aktarılır. Candan sistemi teslimi onaylayınca kuyruktaki kişisel içerik kaldırılır; tekrar gönderimleri önlemek için talep numarası ve teknik teslim kaydı tutulur. Görüşme notları ve sonuç Candan servis sisteminde yetkili personel tarafından kaydedilir.
Araç geçmişi sorgulaması
Araç geçmişi, plaka ve telefonun tek bir güncel müşteri–araç kaydıyla eşleşmesi ve kayıtlı cep telefonuna gönderilen SMS kodunun doğrulanmasıyla açılır. Kod beş dakika, doğrulanan oturum on beş dakika geçerlidir. SMS kodu kayıt günlüklerinde açık metin olarak tutulmaz. Müşteriye yalnız yetkili olduğu tamamlanmış işlem kayıtları sunulur; personel notları ve mali bilgiler gösterilmez. Oturum için güvenli ve kısa süreli bir çerez kullanılır. Sorgu yanıtları ortak önbelleğe kaydedilmez.
WhatsApp’a geçiş
WhatsApp bağlantısını seçtiğinizde ayrı bir iletişim kanalına geçersiniz; web formunuz WhatsApp’a otomatik gönderilmez. Candan ekibine mesaj olarak ulaşması için WhatsApp içinde gönder düğmesine basmanız gerekir. WhatsApp, Meta’nın sunduğu ayrı bir hizmettir; bu hizmete geçişte kendi gizlilik koşulları uygulanır ve yurt dışında veri işlenmesi söz konusu olabilir.
WhatsApp gizlilik politikasını okuyun. WhatsApp kullanmayı tercih etmiyorsanız +90 216 630 30 00 numarasından telefonla görüşebilirsiniz.
Teknik bağlantı bilgileri
Siteye bağlanırken IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik veriler, sayfaların sunulması ve güvenlik için barındırma altyapısına iletilir. Ön yayın, Sites ve Cloudflare altyapısı üzerinden sunulur. Form verilerinin Candan’a gönderilmesi ile sayfayı ziyaret ederken oluşan teknik bağlantı verileri farklı süreçlerdir.
Çerezler ve dış bağlantılar
Site kodunda reklam veya ziyaretçi analitiği çerezi kurulmaz. Sosyal medya videoları ve harita, dış bağlantılarla açılır. Bu hizmetlere geçtiğinizde ilgili sağlayıcının kuralları geçerlidir. Ayrıntılar için çerez politikasını inceleyebilirsiniz.
İletişim
Paylaştığınız bilgilerle ilgili taleplerinizi Candan Mühendislik’e Sanayi Yolu Caddesi No: 48, Ümraniye / İstanbul adresinden veya info@candanmuhendislik.com.tr e-posta adresinden iletebilir; başvuru kanalı hakkında +90 216 630 30 00 numarasından bilgi alabilirsiniz.